Bosch siegt bei „Most Trusted Brands 2020“

So nannten 27 Prozent der Befragten unter 90 verschiedenen, frei genannten Hausgeräte-Marken den Namen Bosch. Im Jahr zuvor waren es noch 26 Prozent und 85 verschiedene Marken. Da die Zahl der Brands, die von den Verbrauchern genannt werden, stetig steigt, wird es für einzelne Hersteller immer schwieriger, sich zu positionieren. Umso aussagekräftiger ist das Ergebnis für Bosch. Besonders erfreulich ist zudem, dass Bosch so häufig als Favorit genannt wurde, da den Befragten keine Vorgaben zu Marken gemacht werden. Sie geben spontan an, welche Marke bei ihnen in der jeweiligen Kategorie höchstes Vertrauen genießt. Insgesamt nannten die Teilnehmer in der aktuellen Studie 3.603 Marken über 22 Produktkategorien hinweg.

Qualität bleibt entscheidend

Die Reader’s Digest Studie beleuchtet seit nunmehr 20 Jahren das Vertrauensverhältnis zwischen Marken und Konsumenten. Sie bietet Unternehmen wertvolle Hinweise darauf, welche Kriterien für die Verbraucher an Bedeutung zu- oder abnehmen. Auch 2020 zeigt sich: Ausschlaggebend für einen hohen Vertrauenswert ist und bleibt die Qualität. Für insgesamt 74 Prozent der Teilnehmer ist sie am wichtigsten oder zweitwichtigsten, gefolgt von einem guten Preis-/Leistungsverhältnis (48 Prozent) und der Orientierung der Produkte an den Bedürfnissen der Menschen (41 Prozent).

Umfassende Wertigkeit

Nachhaltigkeit, Service und Innovationsgeist sind ebenfalls wichtige Leitgedanken der Bosch-Philosophie – doch der Fokus liegt auf einer umfassenden Wertigkeit, die die Ansprüche der Konsumenten voll und ganz erfüllt. Erst sie schafft ein positives Markenerlebnis, an das sich der Konsument spontan erinnert – wie es die Studie von Reader’s Digest belegt. „Wir sind sehr stolz auf die erneute Auszeichnung“, freut sich Harald Friedrich. „Die Marke Bosch steht für einen klaren Markenkern und echte, gelebte Werte. Das hilft gerade in Zeiten der Unsicherheit, den Überblick zu behalten und optimistisch zu bleiben.“