Die neuen Top-Smartphones von Huawei, das P40 und P40 Pro, bieten herausragende Foto- und Videofunktionen. Welche verkaufsunterstützenden Maßnahmen es gibt und wie die AppGallery funktioniert, erklärt William Tian, Country Head Consumer Business Group bei Huawei Deutschland.
Herr Tian, am 26. März hat Huawei die P40 Serie vorgestellt. Wann sind die neuen Modelle Huawei P40 und Huawei P40 Pro im deutschen Handel erhältlich?
Offizieller Verkaufsstart ist der 2. Mai, aber bereits jetzt können Kunden das Huawei P40 und P40 Pro vorbestellen. Für Vorbesteller gibt es ein attraktives Bundle-Angebot: Sie erhalten die Huawei FreeBuds 3 und die neue Huawei Watch GT2e im Gesamtwert von 348 Euro kostenfrei dazu. Die Vorverkaufsphase läuft seit dem 26. März 2020 erfolgreich an, auch das Feedback der Fachpresse und Endkunden auf die neuen Smartphones ist sehr positiv. Außerdem kann ich Ihnen versichern: Trotz der aktuellen Umstände kommt es bei Huawei zu keinerlei Lieferengpässen, die Huawei P40 Serie wird pünktlich zum 2. Mai auf den Markt kommen. Aufgrund der Corona-Einschränkungen erweitern wir sogar unseren Service: Wir bieten kostenfreie Reparaturen und verlängern die bestehende Herstellergarantie abhängig vom Kaufdatum um drei Monate. Und bei Fragen von Endkunden oder Händlern ist unser Callcenter durchgehend 24/7 erreichbar.
Im P40 / P40 Pro ist eine Ultra-Vision-Kamera von Leica verbaut. Was ist das Besondere an dieser Kamera?
Herr Tian, am 26. März hat Huawei die P40 Serie vorgestellt. Wann sind die neuen Modelle Huawei P40 und Huawei P40 Pro im deutschen Handel erhältlich?
Offizieller Verkaufsstart ist der 2. Mai, aber bereits jetzt können Kunden das Huawei P40 und P40 Pro vorbestellen. Für Vorbesteller gibt es ein attraktives Bundle-Angebot: Sie erhalten die Huawei FreeBuds 3 und die neue Huawei Watch GT2e im Gesamtwert von 348 Euro kostenfrei dazu. Die Vorverkaufsphase läuft seit dem 26. März 2020 erfolgreich an, auch das Feedback der Fachpresse und Endkunden auf die neuen Smartphones ist sehr positiv. Außerdem kann ich Ihnen versichern: Trotz der aktuellen Umstände kommt es bei Huawei zu keinerlei Lieferengpässen, die Huawei P40 Serie wird pünktlich zum 2. Mai auf den Markt kommen. Aufgrund der Corona-Einschränkungen erweitern wir sogar unseren Service: Wir bieten kostenfreie Reparaturen und verlängern die bestehende Herstellergarantie abhängig vom Kaufdatum um drei Monate. Und bei Fragen von Endkunden oder Händlern ist unser Callcenter durchgehend 24/7 erreichbar.
Im P40 / P40 Pro ist eine Ultra-Vision-Kamera von Leica verbaut. Was ist das Besondere an dieser Kamera?
Werden in der P40 Serie Google-Anwendungen unterstützt? Wie kann der Nutzer auf Android-Apps zugreifen?
Das Huawei P40 und P40 Pro kommt ohne vorinstallierte Google Play-Dienste, dafür aber mit unseren eigenen Huawei Mobile Services (HMS). Damit stellen wir umfangreiche Dienste wie Huawei Cloud, Huawei Musik, Huawei Videos und die AppGallery zur Verfügung. Die AppGallery ist weltweit der drittgrößte App Store und unterstützt 90 Prozent der in Deutschland am meisten genutzten Apps, etwa in den Bereichen Messenger, Wetter, Nachrichten, Games und Shopping. Entweder kann man die App direkt von der Huawei AppGallery herunterladen, z.B. Lufthansa oder T-Mobile, oder direkt von der entsprechenden Website, wie z.B. WhatsApp und Facebook. Außerdem arbeiten wir sehr eng mit Banken zusammen, um sie in unserer AppGallery bereit zu stellen. Eine weitere clevere Möglichkeit sind die Quick Apps. Diese neue Art von Apps benötigt keine Installation auf dem Smartphone, was Speicher spart. Updates sind nicht nötig, da die Quick Apps automatisch immer auf dem neuesten Stand sind.
Eine Roadshow wird es diesmal nicht geben. Unterstützt Huawei die Verkäufer mit E-Learning?
Im Mai 2019 geriet Huawei in die Schusslinie im Handelskrieg der USA mit China. In der Folge hat Google seinen Support entzogen, so dass Huawei für im Handel befindliche Geräte ein „Zukunftsversprechen“ abgab. Hat sich dies auf das Geschäft der Huawei Consumer Business Group in Deutschland ausgewirkt? Wie verlief das Geschäftsjahr 2019?
Tatsächlich läuft unser Geschäft im ersten Quartal 2020 sehr gut. Auch im vergangenen Jahr gingen die Verkäufe am deutschen Markt nach oben. Selbst ab Mai 2019, als die Einschränkungen anfingen, haben wir es geschafft, Wachstum zu erzielen. Auch das Wearables-Geschäft ist gewachsen und hat sich innerhalb eines Jahres verdreifacht. Unsere erfolgreiche Performance am deutschen Markt wird auch von der GfK bestätigt: Im Februar 2020 lag unser Marktanteil mit Smartphones bei 17,1 Prozent. Wir verzeichnen also eine stabile Entwicklung und sind die Nummer 3 am deutschen Markt.
