Kunden von MediaMarktSaturn, die sich für den BestesFürBuddies-Channel bei WhatsApp anmelden, erhalten besondere Deals, Gewinnspiele und Coupon-Angebote direkt auf ihr Handy geschickt. Zudem versendet der kostenlose Service klickbare, digitale Flyer und ist damit eine Alternative zu gedruckter Werbung.
„Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden mit dem WhatsApp-Kanal eine zeitgemäße digitale Alternative, um sich über die besten Angebote und Deals zu informieren“, erklärt Hubert Kluske, COO von MediaMarktSaturn Deutschland. „Unser Testpilot zum Black Friday hat unsere Erwartungen an die Resonanz weit übertroffen, weshalb wir uns dafür entschieden haben, diese neue Form der Kommunikation dauerhaft für den deutschen Markt zu etablieren. Zudem ist eine Übertragung des Konzepts auf andere Länder denkbar.“