KI-Assistent

Der Software-Konzern hat Microsoft 365 Copilot Chat angekündigt und bietet damit Unternehmen unabhängig von ihrer Größe die Möglichkeit, KI unternehmensweit zu skalieren und für alle Mitarbeitenden bereitzustellen. Microsoft 365 Copilot Chat wurde als Ergänzung zu Microsoft 365 Copilot entwickelt und gestattet das Erstellen von eigenen KI-Agenten mit Chat-Funktionen.

Signify stellt KI-gestützte Funktionen und neues Zubehör für Philips Hue vor und bietet Nutzern damit neue Möglichkeiten, wie sie ihr Zuhause beleuchten, es sicherer machen und stimmungsvolle Unterhaltung schaffen können. Außerdem unterstützt die Philips Hue Sync TV App jetzt auch aktuelle LG-Fernseher.

Der Voicebot nutzt die FAQs auf den MediaMarktSaturn-Webseiten, um rund um die Uhr relevante Informationen liefern zu können und so die häufigsten Kundenanfragen zu lösen. Im September wurde der Voicebot in Deutschland eingeführt. Mittlerweile ist auch eine erste Live-Testphase in Österreich und den Niederlanden gestartet und Anfang 2025 wird der Rollout in Spanien fortgesetzt.

In den USA hat Amazon einen auf Künstlicher Intelligenz basierenden Assistenten namens Rufus getestet und zur Marktreife geführt, der Kunden bei der Auswahl von Produkten unterstützen und beraten soll. Dieser Generative-AI-Bot der neuesten Generation agiert datenbankbasiert und kann auch komplexere und mehrstufige Annahmen treffen.