Künstliche Intelligenz ist ein viel diskutiertes Thema. Welche Befürchtungen, aber auch Hoffnungen die Menschen in Deutschland in Bezug auf KI haben, hat eine repräsentative Befragung gezeigt, die YouGov im Auftrag der gfu Consumer & Home Electronics im Januar 2024 durchgeführt hat.
Der deutsche Foto- und Imaging-Gesamtmarkt entwickelt sich 2023 trotz einiger Herausforderungen stabil, dank der anhaltend hohen Nachfrage nach spiegellosen Kameras mit Wechselobjektiven (CSC-Kameras) sowie Sofortbildkameras. Das zeigt sich in den vom Photoindustrie-Verband (PIV) und GfK veröffentlichten Marktzahlen.
Nach Rekordumsätzen während der Pandemie kämpft der Smartphone-Markt in Deutschland derzeit mit Stagnation. Um die Nachfrage wieder zu beleben, sind Innovationen gefragt.
Der Markt für Consumer Electronics und Elektrohausgeräte entwickelte sich im Jahr 2023 rückläufig – in einigen Segmenten sogar stark. Entsprechend zeigt der Home Electronics Market Index (Hemix) für das Gesamtjahr 2023 einen Umsatzrückgang um 4,4 Prozent auf insgesamt knapp 47,3 Milliarden Euro. Lediglich die Produktsegmente Foto, Elektrokleingeräte, Spielekonsolen und AV-Zubehör entwickelten sich positiv.
Der deutsche Markt für Smartphones, Apps und Mobilkommunikation soll 2024 auf 38,9 Milliarden Euro wachsen. Das wäre ein neuer Höchststand (plus 1,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr), wie aktuelle Berechnungen des Bitkom-Verbands anlässlich des Mobile World Congress (MWC) in Barcelona zeigen.
Das große Wachstum im E-Commerce kommt langsam an ein Ende. Online-Händler müssen ihre Prozesse und Kostenstrukturen unter die Lupe nehmen und wenn nötig optimieren. In der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ werden neben Strategien zur Vermeidung von Rücksendungen auch die Versandoptionen und deren Kosten umrissen.
Im Rahmen einer Partnerschaft mit GfK und IFA Management informiert die gfu regelmäßig über Marktentwicklungen und Trends aus der Consumer-Electronics- und Home-Appliances-Branche. Die Prognose für den globalen Markt mit technischen Konsumgütern zeigt ein differenziertes Bild: Einerseits zeigt der Gesamtmarkt erste Anzeichen einer Erholung, steht aber aufgrund der wirtschaftlichen Unsicherheit vor einigen Herausforderungen.
69 Prozent aller vergangenes Jahr in Deutschland verkauften Radios sind digital. In den letzten drei Jahren stieg der Anteil am Geräteabsatz um 11 Prozentpunkte. Dies geht aus dem CE-Branchenkompass von Deutscher TV-Plattform und ZVEI in Kooperation mit GfK für das Gesamtjahr 2023 hervor.
Es begann als Projekt dreier Studenten in Harvard: Am 4. Februar 2004 ging Facebook an den Start. Das soziale Netzwerk und hat mittlerweile mehr als 2 Milliarden aktive Nutzerinnen und Nutzer pro Tag. Etwa die Hälfte kommt aus dem asiatisch-pazifischen Raum und hier insbesondere aus Indien.
Die „Deloitte TMT Predictions“ werfen einen Blick auf die weltweit wichtigsten Trends aus Technologie, Medien und Telekommunikation. „Ob Anbieter von Unternehmenssoftware, Internetprovider oder Video-Streaming-Dienstleister: Sie alle müssen sich 2024 an teils fundamentale – insbesondere durch Generative AI hervorgerufene – Marktveränderungen anpassen“, meint Dr. Andreas Gentner von Deloitte.
In seinem Vortrag anlässlich der Preisverleihung „Händler des Jahres 2023“ durchleuchtet Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH KÖLN (Institut für Handelsforschung) fünf Trendthemen, die den Handel momentan und in nächster Zeit bestimmen.
Bei digitalen Services setzen Händler auf Information und schnelle Lieferung: 79 Prozent der vom Bitkom-Verband befragten Unternehmen im Groß-, Einzel- und Kfz-Handel in Deutschland bieten Newsletter an, weitere 14 Prozent planen oder diskutieren es. Online-Prospekte gibt es bei 72 Prozent der Händler, 19 Prozent planen oder diskutieren den Einsatz.
Durch Programme wie ChatGPT verändern sich Prozesse im Handel. Text- und Bilderstellung kann über KI erfolgen, aber auch die Analyse von Kundendaten. Denn die Verknüpfung unterschiedlicher Daten führt zu einem umfassenderen Verständnis des Kundenverhaltens. Die EHI-Studie „Marketingmonitor Handel 2023-2026“ identifiziert KI daher als zentralen Trend.
Im Rahmen der Kooperation mit GfK und IFA Management präsentiert die gfu neue Marktzahlen. Demnach hat der Markt für technische und langlebige Güter im dritten Quartal 2023 deutlich an Dynamik gewonnen.
Wie hat dieses Jahr die Konsumenten und ihre Wertvorstellungen verändert? Und was wird 2024 wichtig? Die Expertinnen und Experten von GfK und NIQ blicken zurück und geben datenbasierte Prognosen für das neue Jahr.